Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Юрченко Дмитрий Алексеевич, далее — Исполнитель, предлагает заключить договор на изложенных ниже условиях. До оплаты гость может ознакомиться с выбранным домом, датами проживания, составом гостей, ценой и доступными способами оплаты в модуле бронирования Bnovo и платёжном окне PayMaster.

1. Исполнитель

ИП Юрченко Дмитрий Алексеевич
ИНН 710520160158 · ОГРНИП 318715400003359
Адрес для обращений: Тульская область, г. Тула, 4-й Баташёвский проезд, 12
Email: yurchenkodmitry@me.com
Телефон: +7 995 293-10-28.

2. Услуги

Исполнитель предоставляет гостю временное размещение в выбранном отдельном доме бутик-курорта «Мечта» по адресу, указанному в подтверждении бронирования: «Мечта Барн» — 4-й Баташёвский проезд, 12; «Мечта Лаванда» — 4-й Баташёвский проезд, 14. Дополнительные услуги предоставляются при наличии и по цене, показанной в модуле бронирования или согласованной с Исполнителем до оплаты.

3. Бронирование и цена

Гость выбирает дом, даты, число гостей и дополнительные услуги в модуле Bnovo. Итоговая цена зависит от дат, состава гостей и выбранных услуг и показывается до оплаты. Базовые тарифы и действующие условия проживания опубликованы в разделе «Условия проживания». Бронирование подтверждается после получения гостем подтверждения от Исполнителя или Bnovo. При заселении стороны подписывают договор; подтверждение бронирования и этот документ описывают условия заказа.

4. Оплата

Предоплата составляет 50% цены проживания и вносится в течение двух часов после оформления бронирования. Если оплата не поступила в этот срок, бронирование автоматически отменяется. Доступные способы оплаты отображаются в платёжном окне PayMaster, открытом из Bnovo. Оставшиеся 50% стоимости проживания оплачиваются при заселении.

При заселении вносится возвратный депозит 10 000 ₽. Подтверждённая сумма ущерба дому или имуществу удерживается из депозита; оставшаяся сумма возвращается в день выезда.

5. Отмена, перенос и незаезд

При отмене не позднее чем за 7 суток до заезда предоплата возвращается; по согласованию даты можно перенести с сохранением предоплаты. При отмене менее чем за 7 суток до заезда или незаезде действующие условия бронирования предусматривают удержание предоплаты в размере до 50% стоимости проживания. Удержание производится в пределах, допускаемых законодательством, с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов.

При досрочном выезде автоматический возврат стоимости неиспользованных ночей не производится. Заявление гостя рассматривается с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов и обязательных требований законодательства Российской Федерации.

6. Заявление и сроки возврата

Заявление о возврате направляется на yurchenkodmitry@me.com. Укажите номер бронирования, имя гостя и контактные данные; при необходимости Исполнитель запросит сведения, нужные для идентификации платежа. Сумма, подлежащая возврату, перечисляется тем же способом, которым была внесена оплата, если иной порядок не согласован с гостем, в течение 5 рабочих дней после получения заявления и данных, необходимых для проведения возврата.

7. Заезд и правила проживания

Время заезда и выезда, ограничения по вместимости, правила проживания и перечень дополнительных услуг указаны в разделе «Условия проживания» и в подтверждении бронирования. Гость обязуется соблюдать эти условия и бережно относиться к дому и имуществу.

8. Персональные данные и споры

Данные, необходимые для бронирования и исполнения договора, обрабатываются согласно Политике конфиденциальности и применимому законодательству. По вопросам заказа и претензиям можно обратиться по email или телефону Исполнителя. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации; права потребителя, установленные законом, сохраняются.